Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

2. Données Personnelles Collectées

2.1 Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement :

• Données d'identification : nom, prénom, pseudonyme
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données physiques : âge, poids, taille, objectifs de musculation
• Données de paiement : informations bancaires (traitées par nos prestataires sécurisés)
• Données de contenu : messages, commentaires, témoignages

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, parcours utilisateur
• Cookies et traceurs : préférences, statistiques de visite

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

3.1 Exécution du contrat

• Fourniture des programmes de musculation personnalisés
• Suivi de votre progression et adaptation des programmes
• Support client et assistance technique
• Gestion des commandes et facturation

3.2 Intérêt légitime

• Amélioration de nos services et programmes
• Analyses statistiques et études de marché
• Sécurisation de notre plateforme
• Prévention de la fraude

3.3 Consentement

• Envoi de newsletters et communications marketing
• Utilisation de cookies non essentiels
• Partage de témoignages avec votre accord

3.4 Obligations légales

• Conservation des données comptables
• Réponse aux demandes des autorités compétentes

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

4.1 Personnel autorisé

Nos employés et collaborateurs habilités dans le cadre de leurs fonctions.

4.2 Prestataires de services

• Hébergement : serveurs sécurisés en France/UE
• Paiement : processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
• Email marketing : plateformes d'envoi d'emails
• Analyse : outils de statistiques web
• Support : plateforme de service client

4.3 Partenaires commerciaux

Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres complémentaires.

5. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat par :

• Décision d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées
• Certifications appropriées (Privacy Shield, etc.)

6. Durée de Conservation

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

7.7 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

8.1 Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
• Chiffrement des données sensibles en base
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Mise à jour régulière des systèmes

8.2 Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité et contrôlé
• Formation du personnel à la protection des données
• Procédures de gestion des incidents
• Audits de sécurité réguliers

9. Cookies et Traceurs

9.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : mesure d'audience et statistiques
• Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
• Cookies marketing : personnalisation des contenus (avec consentement)

9.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences cookies :

• Via notre bandeau de consentement
• Dans les paramètres de votre navigateur
• En nous contactant directement

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous communiquer vos données personnelles.

11. Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par :

• Email à votre adresse de contact
• Notification sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière modification

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

1. Nous contacter directement pour résoudre le problème
2. Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :